wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna1 » Wymiana - zwrot - reklamacja

Wymiana - zwrot - reklamacja


Wymiana

Zam├│wi┼ée┼Ť nieodpowiedni produkt? Wybra┼ée┼Ť niew┼éa┼Ťciwy rozmiar? MultiSport24h.pl bez problemu wymieni zakupione przez Ciebie obuwie i tekstylia w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesy┼éki. Ze wzgl─Ödu na to, ┼╝e najcz─Östsz─ů przyczyn─ů wymiany jest m.in. ┼║le dobrany rozmiar, zach─Öcamy Ci─Ö do zapoznania si─Ö z informacjami zawartymi w tabelach rozmiarowych.

Dla Twojego komfortu umo┼╝liwiamy dwie metody wymiany.

Wymiana w jednym z naszych sklep├│w stacjonarnych:
1. Wybierz sklep stacjonarny, w kt├│rym chcesz wymieni─ç zakupion─ů rzecz.
2. Udaj si─Ö do sklepu wraz z towarem i dokumentem, kt├│ry potwierdza zakup (faktura sprzeda┼╝y lub paragon). Wszelkich formalno┼Ťci dope┼énisz na miejscu.
3. Pami─Ötaj, ┼╝e wymieniany towar musi by─ç w stanie niezmienionym (z metkami, nie nosz─ůcy ┼Ťlad├│w u┼╝ytkowania, w oryginalnym, nieuszkodzonym pude┼éku).

Wymiana drog─ů wysy┼ékow─ů:
1. Wype┼énij formularz zwrotu/wymiany - pobierz go tutaj.
2. Upewnij si─Ö, czy rozmiar/produkt, na kt├│ry chcesz wymieni─ç zakupiony towar, jest dost─Öpny.
3. Produkt(y) razem z dokumentem oraz dowodem zakupu (faktura sprzeda┼╝y lub paragon) ode┼Ťlij na podany poni┼╝ej adres (jednak nie p├│┼║niej ni┼╝ do 14 dni od daty otrzymania towaru).
4. Pami─Ötaj, ┼╝e wymieniany towar musi by─ç w stanie niezmienionym (z metkami, nie nosz─ůcy ┼Ťlad├│w u┼╝ytkowania, w oryginalnym, nieuszkodzonym pude┼éku).
5. Po otrzymaniu przez nas przesy┼éki, w przeci─ůgu kilku dni wy┼Ťlemy odpowiedni produkt. W wyj─ůtkowych sytuacjach mo┼╝e si─Ö zdarzy─ç, ┼╝e ca┼éy proces potrwa maksymalnie do 14 dni.

UWAGA! Koszty odesłania wymienianego towaru pokrywa klient.

Adres do wysyłki wymienianych produktów:
MEDIUM S.C.
ul. Gen. Fieldorfa Nila 13 A
07-410 Ostrołęka
tel.: 510 306 589
 





Zwrot produkt├│w i odst─ůpienie od umowy

Możesz zrezygnować z towaru kupionego bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od daty odebrania przesyłki z towarem.

Masz dwie opcje zwrotu. Wybierz metod─Ö, kt├│ra jest dla Ciebie wygodniejsza.

Zwrot w jednym z naszych sklep├│w stacjonarnych:
1. Wybierz sklep stacjonarny, w kt├│rym chcesz zwr├│ci─ç zakupion─ů rzecz.
2. Udaj si─Ö do sklepu wraz z towarem i dokumentem, kt├│ry potwierdza zakup (faktura sprzeda┼╝y lub paragon). Wszelkich formalno┼Ťci dope┼énisz na miejscu.
3. Pami─Ötaj, ┼╝e zwracany towar musi by─ç w stanie niezmienionym (z metkami, nie nosz─ůcy ┼Ťlad├│w u┼╝ytkowania, w oryginalnym, nieuszkodzonym pude┼éku).

Zwrot drog─ů wysy┼ékow─ů:
1. Wype┼énij formularz zwrotu/wymiany - pobierz go tutaj.
2. Skontaktuj si─Ö z nami w celu poinformowania nas o odst─ůpieniu od umowy, pisz─ůc maila na adres sklep@multisport24h.pl.
3. Produkt(y) razem z dokumentem oraz dowodem zakupu (faktura sprzeda┼╝y lub paragon) ode┼Ťlij na podany poni┼╝ej adres (jednak nie p├│┼║niej ni┼╝ do 14 dni od daty otrzymania towaru).
4. Pami─Ötaj, ┼╝e wymieniany towar musi by─ç w stanie niezmienionym (z metkami, nie nosz─ůcy ┼Ťlad├│w u┼╝ytkowania, w oryginalnym, nieuszkodzonym pude┼éku).
5. Zwrotu p┼éatno┼Ťci dokonamy przy u┼╝yciu takich samych sposob├│w p┼éatno┼Ťci, jakie zosta┼éy u┼╝yte w pierwotnej transakcji. Je┼╝eli chcesz otrzyma─ç zwrot na rachunek bankowy, prosimy o wskazanie numeru rachunku, na kt├│ry wykonamy przelew.
6. Zwrotu wp┼éaty dokonamy niezw┼éocznie po otrzymaniu przez nas przesy┼éki, nie p├│┼║niej ni┼╝ w terminie 14 dni od dnia odst─ůpienia od umowy sprzeda┼╝y.

UWAGA! Koszty odesłania zwracanego towaru pokrywa klient.

Adres do wysyłki zwracanych produktów:
MEDIUM S.C.
ul. Gen. Fieldorfa Nila 13 A
07-410 Ostrołęka
tel.: 510 306 589


Je┼╝eli jeste┼Ť konsumentem, to zgodnie z ustaw─ů z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) mo┼╝esz odst─ůpi─ç od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny w terminie 14 dni od dnia wej┼Ťcia w posiadanie towaru. Pami─Ötaj, ┼╝e ponosisz odpowiedzialno┼Ť─ç za zmniejszenie warto┼Ťci towaru b─Öd─ůce wynikiem korzystania z niego w spos├│b wykraczaj─ůcy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.





Reklamacje

Na wszystkie produkty zakupione w sklepie multisport24h.pl przys┼éuguj─ů Ci uprawnienia z tytu┼éu r─Ökojmi za wady w zakresie okre┼Ťlonym w Kodeksie cywilnym przez okres 2 lat od daty zakupu.
 
Dla Twojej wygody umo┼╝liwiamy dwie metody reklamacji:

W jednym z naszych sklep├│w stacjonarnych:
1. Wybierz sklep stacjonarny, w kt├│rym chcesz zareklamowa─ç zakupion─ů rzecz.
2. Udaj si─Ö do sklepu wraz z towarem i dokumentem, kt├│ry potwierdza zakup (faktura sprzeda┼╝y lub paragon). Wszelkich formalno┼Ťci dope┼énisz na miejscu.

Drog─ů wysy┼ékow─ů:
1. Wype┼énij formularz zg┼éoszenia reklamacyjnego - pobierz go tutaj.
2. Produkt(y) razem ze zg┼éoszeniem reklamacyjnym oraz dowodem zakupu (faktura sprzeda┼╝y lub paragon) wy┼Ťlij na podany poni┼╝ej adres.
3. Ustosunkujemy si─Ö do Twojej reklamacji nie p├│┼║niej ni┼╝ w ci─ůgu 14 dni od daty otrzymania zg┼éoszenia.
4. W ramach reklamacji klient mo┼╝e zg┼éasza─ç nast─Öpuj─ůce ┼╝─ůdania: wymiana towaru na nowy, naprawa towaru, obni┼╝enie ceny, odst─ůpienie od umowy – o ile wada towaru jest istotna.

Adres do składania reklamacji:
MEDIUM S.C.
ul. Gen. Fieldorfa Nila 13 A
07-410 Ostrołęka
tel.: 510 306 589


Pami─Ötaj!
1. Aby rozpozna─ç zg┼éoszenie reklamacyjne potrzebujemy pozna─ç opis zauwa┼╝onej wady, ┼╝─ůdanie przewidziane w ramach r─Ökojmi oraz Twoje dane, dlatego sugerujemy wype┼énienie naszego formularza.
2. Koszty odesłania reklamowanego towaru pokrywa Klient. Pamiętaj, że sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
3. W przypadku uznanej reklamacji zwrócimy koszty odesłania towaru do reklamacji.


ZGŁASZANIE WAD FABRYCZNYCH TOWARU
            
1. REKLAMACJI PODLEGAJ─ä WY┼ü─äCZNIE WADY FABRYCZNE POWSTA┼üE NA ETAPIE PRODUKCJI W OBUWIU NIEZU┼╗YTYM, KT├ôRE NALE┼╗Y ZG┼üASZA─ć SPRZEDAWCY ZARAZ PO ICH ZAUWA┼╗ENIU ORAZ NIEDOPUSZCZALNE JEST U┼╗YTKOWANIE BUT├ôW Z POWSTA┼üYMI WADAMI, PONIEWA┼╗ MO┼╗E TO PROWADZI─ć DO CA┼üKOWITEGO ZNISZCZENIA OBUWIA I MO┼╗E BY─ć PODSTAW─ä DO ODRZUCENIA REKLAMACJI.
2. REKLAMACJI NIE PODLEGA NATURALNE ZU┼╗YCIE OBUWIA ORAZ WSZELKIE USZKODZENIA MECHANICZNE TAKIE JAK: PRZETARCIA, ROZDARCIA, ZACZEPIENIA ORAZ USZKODZENIA WYNIKAJ─äCE Z PRANIA OBUWIA.
3. BUTY ZG┼üASZANE DO REKLAMACJI ZA OKAZANIEM DOWODU ZAKUPU MUSZ─ä BY─ć CZYSTE I SUCHE.

Przejdź do strony głównej
alt

Producenci

  • ADIDAS
  • CONVERSE
  • NEW BALANCE
  • NIKE
  • PUMA
  • REEBOK
14 dni na Zwrot darmowa dostawa przy zakupach za min. 200zl. Wiarygodne opinie 6 salon├│w firmowych
Newsletter

Prze┼Ťlij nam sw├│j adres e-mail, a my powiadomimy Ci─Ö o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzeda┼╝ach. Wyra┼╝am zgod─Ö na przetwarzanie danych osobowych do cel├│w marketingowych
Wyra┼╝am zgod─Ö na otrzymywanie informacji handlowych na wskazany przeze mnie adres e-mail
 

Copyright 2017 multisport24h.pl | Multi Sport - sklep sportowy | Wykonanie: Studio Projektowe A/A