Zwroty i wymiany

Masz możliwość zwrotu produktów do 14 dni od momentu odebrania zamówienia.

Produkt zakupiony w sklepie stacjonarnym można zwrócić jedynie w sklepie stacjonarnym.

Jak zwrócić produkt?

1. Wypełnij Formularz zwrotu z załącznika.

Jeżeli nie masz możliwości wydrukowania Formularza zwrotu, dołącz do paczki kartkę z imieniem, nazwiskiem oraz numerem zamówienia.

2. Spakuj i zabezpiecz towar przed wysyłką. Pamiętaj, by towar był w stanie niezmienionym, z metkami itp. Nie oklejaj oryginalnego pudełka od butów taśmami!

3. Odeślij zwracane produkty na poniższy adres:

MEDIUM S.C. Barbara Radzka, Ireneusz Radzki

ul. Gen. A.E. Fieldorfa “Nila” 13A

07-410 Ostrołęka

tel.: 505 120 637

Koszt wysyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem.

4. Gdy towar wróci do nas do magazynu, potrzebujemy kilka dni na weryfikację zwrotu. Po weryfikacji towaru w przeciągu 14 dni zwrócimy środki na twoje konto.

WYMIANA TOWARU

W celu wymiany produktu należy najpierw odesłać paczkę, a następnie zrobić kolejne zamówienie z wybranym produktem. Nie stosujemy przeksięgowań środków z jednego zamówienia na kolejne.